Nesen plašu rezonansi izraisīja no kādas auto cisternas veiktā bīstamu ķīmisko vielu izliešana ceļmalās, lielās platībās.
Pagaidām nav pilnībā gūti pierādījumi par uzņēmumu, no kura ķīmiskās vielas veda šī autocisterna. BET.
Šī notikuma reputācijas sekas tieši konkrētajam uzņēmumam, par kuru publiski izskanēja informācija, kā iespējamo, no kura šīs vielas tika vestas – ir graujošas. Pat līdz tam, ka tika ziņots arī par iespējamu daļēju uzņēmuma ražošanas apturēšanu!
No šāda galēji negatīva notikuma noteikti ir jāizdara pareizie secinājumi. Un ne tikai konkrētajam uzņēmumam, bet arī jebkuram citam.
Pirmkārt, par to, ka nepietiekami vērīga attieksme pret apkārtējās vides aizsardzības pasākumiem uzņēmumā, var ļoti dārgi izmaksāt tam, līdz pat darbības apturēšanai.
Otrkārt, viena no ISO 9001 standarta paradigmām vēsta, ka uzņēmums, kurā ir ieviesta kvalitātes vadības sistēma atbilstoši ISO 9001 standarta prasībām – ir līdzatbildīgs par savai darbībai piesaistīto sadarbības partneru atbilstību konkrētā uzņēmuma definētajām kvalitātes prasībām. Respektīvi, jautājums – vai un kādi ir bijuši kvalitātes kritēriji, saskaņā ar kuriem tika piesaistīts uzņēmums, kas nodrošināja autocisternu pakalpojumus? Ja tas bija sadarbības partneris jau ilgāku laiku – vai un kā tika izvērtēta sadarbība?
Tāpat arī jautājums – vai šāda diezgan augsta riska darbība – kā ķīmisko vielu pārvadāšana vispār tika iekļauta uzņēmuma risku analīzes matricā?
Katrā ziņā šāds publiski, skaļi izskanējis pārmetums par uzņēmuma iespējamo saistību ar šo apkārtējās vides piesārņošanas faktu, arī liek uzdot jautājumu – vai un kādi ir bijuši reputācijas izvērtēšanas riski?
Reizēm uzņēmumi pieļauj tādas kļūdas, ka veicot risku izvērtēšanu un šo risku gradāciju – nepietiekami vispusīgi un, nepiesaistot visus atbilstošos, speciālistus veic visu savu risku analīzi. Rezultātā, var izrādīties, ka risks, kas nav pietiekami analizēts un novērtēts, var izrādīties ļoti augsts risks, tā radīto seku dēļ. Tāpēc uzņēmumiem noteikti ir jāņem vērā, ka tieši tāpat, kā tiek veikta regulāra/ periodiska uzņēmumu finanšu plūsmu izvērtēšana un analīze – arī pārējie uzņēmuma pamatdarbības un atbalstošo darbību procesi ir regulāri/ periodiski jāizvērtē atkārtoti. Jo gan situācija uzņēmumā, gan ārpus tā ir mainīga vide, kuras ietekme uz uzņēmuma darbību arī ir mainīga, un uzņēmumam ir jābūt gatavam pielāgoties situācijai.
