PLĀNO – DARI – PĀRBAUDI – RĪKOJIES !
Visiem, kam ir bijusi kāda saistība ar vadības jomas standartiem (jo īpaši ar ISO 9001), šī vārdu kombinācija – PLĀNO – DARI – PĀRBAUDI – RĪKOJIES – ir kā pamatu PAMATS, kā mugurkauls, uz kā balstās vadības sistēmas standarti. Un, jo īpaši šie principi ir svarīgi pēc tam, kad uzņēmumā jau ir ieviesti standarti un izveidota vadības sistēma – un ir jāveic sistēmas ikdienas uzturēšanas darbs!
ISO 9001 un arī citu – gan ISO, gan citu vadības sistēmu saimes standarti – piedāvā šādu, it kā elementāru, un tai pašā laikā loģisku un saprotamu rīcības shēmu.
Jebkurā uzņēmējdarbības jomā šādi darbības principi ir paši par sevi saprotami – vai tā būtu ļoti precīzā, modernā ķīmijas, farmācijas, aeronautikas, vai jau gadu simtos pārbaudītā lauksaimniecības, būvniecības, metālapstrādes, u.c. nozare.
Reizēm ir dzirdēti pilnīgi aplami viedokļi, ka ISO un citi standarti tiek izmantoti un ieviesti konservatīvās nozarēs un lielos/ vecos uzņēmumos.
Taču patiesībā šie vienkāršie ČETRI vārdi der visiem un visam, lai arī, cik neticami tas liktos! Jā, ir pierasts dzirdēt, ka tas, kas der visam – neder nekam. Taču attiecībā uz ISO standartiem tā noteikti nav, jo šos standartus izstrādā pietiekami lielās un ļoti daudzas jomas aptverošu, zinošu profesionāļu darba grupās! Līdz ar to jau pašu esošo standartu uzkrātajai pieredzei – klāt nāk vēl pašu speciālistu zināšanu pienesums.
Iedomājieties, ka pirmais ISO 9001 standarts tika izstrādāts un publicēts 1987.gadā, bet pēdējā aktuālā versija ir 2015.gadā!!
Faktiski varētu teikt, ka šim kvalitātes vadības standartam ir gandrīz 30 gadu ilga un visā pasaulē pierādīta un pārbaudīta pieredze! Un, kas būtiski, standarts ir nevis vienkārši gandrīz 30 gadu vecs, bet atbilstoši šiem ČETRIEM maģiski vienkāršajiem vārdiem (plāno/dari/pārbaudi/rīkojies) – ir attīstīts/ pilnveidots un uzlabots – ņemot vērā visu, un dažādās valstīs uzkrāto pieredzi.
Tā ISO 9001 standarts visus šos gadus ir sistemātiski slīpēts, virzīts uz priekšu. Tieši tur ir standarta lielākā vērtība, ka tas vienlaikus ir balstīts gan pietiekami ilgā, praktiskā dažādu valstu un ļoti daudzu nozaru pieredzē, gan tajā pašā laikā, ir moderns un atbilstošs šodienai!!
Tieši tāpat līdzīgi kā ar standarta attīstību – arī ir izauguši un attīstījušies daudzi uzņēmumi visā pasaulē – caur šiem vienkāršajiem vārdiem – plāno – dari – pārbaudi – rīkojies!
Jebkurā uzņēmumā jau tomēr viss sākas ar IDEJU! Idejas realizācija tālāk tiek plānota – kas, kādi resursi, utt. ir nepieciešami, lai IDEJU sasniegtu. Tad, kad ir radies plāns, sākas kādas darbības, lai plānu censtos realizēt. Kādā darbības brīdi ir loģiski, ka ir jāsaprot – kā darbojoties ir izdevies sasniegt to IDEJU, kas bija ieplānota? Un tādā brīdī veicam pārbaudi jeb novērtējam, kas ir izdarīts/ sasniegts? Protams, tad kad mums ir šis novērtējums par veiktajām darbībām – mēs to salīdzinām to ar mūsu IDEJU un skatāmies/ domājam – kas un kā būtu jāuzlabo/ jāpakoriģē, lai savu IDEJU sasniegtu. Brīdī, kad esam precizējuši savas tālākās darbības, lai tās palīdzētu sasniegt IDEJU – mums atkal ir jāsaprot – vai mums ir viss nepieciešamais, lai IDEJA kļūtu par realitāti? Tātad jāveic plānošana
Tādā veidā uzņēmums, izejot šādu ISO 9001 darbības ciklu, tuvojas savam mērķim. Pēc pirmā šāda cikla uzņēmums jau ir jaunā, augstākā līmenī. Tālāk jau uzņēmums, balstoties uz šo iegūto pieredzi, un turpinot savu attīstības ciklu, ar katru nākamo ciklu pilnveidojas, sasniedz izvirzītos mērķus un loģiski izvirza jaunus mērķus un ceļ latiņu augstāk.
Ja jūsu uzņēmums to vēl nav izdarījis, tad iespējams tagad ir īstais brīdis gudrai un viedai uzņēmuma izaugsmes sākšanai ar ISO saimes standartiem – ISO 9001, 14001, 27001, 45001 un 50001.
Lai izdodas!
